{"id":63594,"date":"2026-07-14T10:35:42","date_gmt":"2026-07-14T13:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/?page_id=63594"},"modified":"2026-07-14T10:38:11","modified_gmt":"2026-07-14T13:38:11","slug":"pesquisa-de-satisfacao-2026","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/pesquisa-de-satisfacao-2026\/","title":{"rendered":"Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2026"},"content":{"rendered":"\n<p>Entre os dias 18\/05 a 31\/05 foi aplicada a primeira Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2026 dos Restaurantes Universit\u00e1rios, na qual foram abordadas quest\u00f5es relacionadas \u00e0 percep\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios quanto aos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n\n\n\n<p>As respostas \u00e0 pesquisa foram individuais e \u00fanicas, sem possibilidade de respostas em duplicidade. Cada usu\u00e1rio teve a possibilidade de avaliar, atrav\u00e9s do formul\u00e1rio eletr\u00f4nico (Google Forms)&nbsp;os aspectos: ambiente, limpeza e higiene, atendimento\/cortesia, variedade do card\u00e1pio, apresenta\u00e7\u00e3o dos pratos, temperatura das prepara\u00e7\u00f5es, reposi\u00e7\u00e3o, higiene dos funcion\u00e1rios, sabor das refei\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios pontuaram cada aspecto em uma escala de p\u00e9ssimo a excelente, podendo ainda incluir coment\u00e1rios para cada ponto avaliado. Para an\u00e1lise dos resultados e convers\u00e3o dos crit\u00e9rios (excelente, bom, ruim, regular e p\u00e9ssimo), em n\u00fameros pass\u00edveis de quantifica\u00e7\u00e3o para fins de avalia\u00e7\u00e3o, estabeleceu-se a seguinte escala de convers\u00e3o, visando atribuir pesos proporcionais \u00e0s opini\u00f5es: Excelente (10), Bom (8), Regular (6), Ruim (4) e P\u00e9ssimo (2). As notas atribu\u00eddas foram ent\u00e3o somadas e divididas pelo total de respondentes, obtendo-se uma nota ponderada para cada aspecto avaliado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"819\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos-819x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-63601\" srcset=\"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos-819x1024.png 819w, https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos-240x300.png 240w, https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos-768x960.png 768w, https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos-78x98.png 78w, https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos-46x57.png 46w, https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/07\/Pesquisa-de-Satisfacao-Modelos.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre os dias 18\/05 a 31\/05 foi aplicada a primeira Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2026 dos Restaurantes Universit\u00e1rios, na qual foram abordadas quest\u00f5es relacionadas \u00e0 percep\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios quanto aos servi\u00e7os prestados. As respostas \u00e0 pesquisa foram individuais e \u00fanicas, sem possibilidade de respostas em duplicidade. Cada usu\u00e1rio teve a possibilidade de avaliar, atrav\u00e9s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1528,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-63594","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1528"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63594"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63594\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63605,"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63594\/revisions\/63605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/p4e.ufpr.br\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}